タグ: 眼科待ち時間

4月1日から、消費税が８％になりましたね。
それまでに、生活必需品などを買い込んだ方は多かったのではないでしょうか。

備品等、保存がきくものはたとえ３％でも支払い負担が増えるのは避けたい！
という気持ちは同じです。

 

さくら眼科の場合でも、特にメガネやコンタクトレンズの処方希望の患者様が殺到し、診察・検査へご案内するまでに大変な待ち時間をいただくこととなってしまいました・・。

しかし、3月中に駆け込み需要で上記の患者様が前倒しで来院されてしまったようで、4月になってからは比較的待ち時間が短くご案内ができています。

白内障・緑内障・糖尿病などの定期検査を受けらる方や、 美容皮膚科の受診の方も、4月中が狙い目かもしれません。待ち時間がいつもの半分くらいで済んでいます。

待ち時間が気になる！！という方はご参考にどうぞ。

東宝映画の収益記録を塗り替えるほどの人気の漫画、ワンピース。そして、好意で寄贈されましたさくら眼科の待合室にも、この単行本が本棚に溢れています。新刊までそろっているようです。新刊が出る度に、持ってきてくださる方もいらっしゃって有難いことです＾＾

待合の時間に読むだけではなく、診察が終わっても読みふけっているお子さんもいらっしゃったりします（笑）

親御さんに連れられて、待ち時間が退屈で仕方のないお子さん達も静かに読みふけっていますのでちょっと助かっています。A子自身は、残念ながらこの漫画を一度も読んだことがないので登場人物の名前すらわかりませんが、大人の方でも読まれていますので是非、待ち時間が出来た時はお寛ぎください♪もちろん、他にも多数の雑誌や新聞なども用意していますよ。メガネ処方のテスト時間中にも、見え方を確認してもらったりする場合もあります。

医院内での、待ち時間。当院は小さなクリニックですので、待合のスペースも少々狭いですが、すぐに椅子が空けられるよう極力待ち時間が短くなるように院長、スタッフともども頑張っています。

待ち時間は、携帯を見た新聞や雑誌を読んだりくつろいで頂いていると思いますが、是非とも患者様にもご協力して頂きたいことがあります。

それは「院内での飲食」についてです。

待ち時間にお菓子をポリポリかじる音、自分で思っている以上に結構、響きます。そのため検査中に気が散ってしまうという患者さんもいらっしゃいます。ひどい場合は床にこぼしてカーペットに菓子屑が散ってしまうなんてこともありました。

また、臭いの出るファーストフードの袋からポテトをつまむ。音は出ませんが、油の匂いがたちこめてちょっと不快な感じを受けてしまう患者さんもいます。ジュース類についても液体なのでどうしてもこぼれてシミになることがあります。スタッフが拭いたり片づけを行うことになると、待ち時間がさらに長くなってしまいます。

飲食をしている方は満足でも、それを見ている方が不快に思う場合があります。クリニックに滞在しているほんの少しの時間なのですから、 患者さん同士が快適に過ごせるようにお互いに気遣っていただければと思います。

院内にも数か所「飲食禁止」の旨、掲示させて頂いてます。ご協力を是非ともお願いします。

病院での待ち時間は長いというのが一般的見解です。患者さんから、他院にて待ち時間４～５時間は当たり前。待ちくたびれた・・としばしば伺います。

当院では、待ち時間の短縮というのもサービスの一環として考えています。待ち時間が極力少なくなるように、医師とスタッフ間の連携を取っていますのでよほど混雑していない限りは、待ち時間平均１０～２０分程度です。しかし、完全予約制ではないため、どうしても待ち時間がこれ以上に発生することもあります。

「いつが空いていますか？」という質問も度々伺います。これも本当に断言はできかねますが、連休のなか日は比較的空いています。そう、本日のような日です。土曜・日曜・月曜が祝日なんて時の日曜です。きっと皆さん、家族でお出かけになったりされているのでしょう。こういった日にわざわざ眼科受診される方は比較的少ないようですので、待ち時間が気になるという方は、こんな日時を狙ってみるとすぐに診察にお呼びできる可能性が高いです。待ち時間が気になる方は、参考になさってください。